Vous venez de faire vos semelles chez sporthézis voici quelques points importants à connaître :
1/ Comment nettoyer vos semelles sporthezis ?
Pour nettoyer les semelles orthopédiques, vous pouvez utiliser une éponge savonneuse et de l’eau tiède. Voici les étapes à suivre :
Mélangez une petite quantité de savon doux avec de l’eau tiède dans un bol ou un évier ou directement sur l’éponge.
Humidifiez l’éponge avec le mélange savonneux et essorez-la pour en retirer l’excès d’eau.
Frottez délicatement les semelles avec l’éponge savonneuse jusqu’à ce qu’elles soient propres.
Rincez les semelles à l’eau claire pour enlever tout résidu de savon.
Laissez les semelles sécher à l’air libre, loin de toute source de chaleur et ne pas les exposer au soleil ou une pièce chaude (genre habitacle de la voiture l’été).
Il est important de noter que les semelles orthopédiques sont thermoformées, ce qui signifie qu’elles ont été modelées et moulées à chaud pour s’adapter à la forme de votre pied. Elles sont donc sensibles à la chaleur et au soleil et peuvent se déformer ou se détériorer si elles sont exposées à ces éléments. Il est donc recommandé de les protéger du soleil et de la chaleur pour prolonger leur durée de vie.
2/ Quand remplacer vos semelles thermoformées et pourquoi ?
Il est recommandé de remplacer les semelles orthopédiques tous les ans pour plusieurs raisons. Tout d’abord, les matériaux antichocs utilisés dans les semelles sont conçus pour amortir les chocs et protéger les articulations de vos pieds. Cependant, ces matériaux peuvent s’user au fil du temps et perdre leur efficacité. En remplaçant les semelles tous les ans, vous vous assurez d’avoir des semelles qui offrent un amorti optimal et qui protègent vos pieds de manière efficace.
De plus, les semelles sont soumises à de nombreux frottements et à des pressions constantes lors de l’exercice, ce qui peut entraîner leur usure prématurée.
En outre, les semelles orthopédiques peuvent devenir sales (cf notice de nettoyage juste au-dessus) et souillées au fil du temps, ce qui peut affecter leur performance. En les remplaçant régulièrement, vous vous assurez d’avoir des semelles propres et performantes.
Enfin, les semelles orthopédiques sont conçues pour s’adapter à la forme de votre pied et améliorer votre confort. Si vos pieds ont changé de forme ou de taille depuis que vous avez acheté vos semelles, il peut être utile de remplacer celles-ci par des semelles qui s’adapteront mieux à vos pieds.
En résumé, il est recommandé de remplacer les semelles orthopédiques tous les ans pour profiter d’un amorti optimal, d’une propreté maximale et d’un confort optimal.
3/ Que faire si je pense que le moulage de mes nouvelles semelles me fait plus mal qu’ avant ?
Le thermoformage est une technique de fabrication précise qui permet de créer des semelles orthopédiques sur mesure pour chaque individu. Cette technique consiste à chauffer une matière plastique, puis à la modeler à chaud pour qu’elle s’adapte à la forme de votre pied. Le thermoformage est très précis et permet de créer des semelles qui sont parfaitement adaptées à votre pied et à votre posture.
Il est important de ne pas modifier les semelles avant 8 semaines de test, car il faut du temps pour que votre posture se stabilise avec les semelles. En général, il faut compter entre 6 et 8 semaines pour que votre posture s’ajuste à l’aide des semelles. Si vous modifiez les semelles avant que votre posture ne soit stable, vous risquez de perturber l’ajustement et de créer des problèmes de confort ou de stabilité.
Si, après 8 semaines de test, les semelles ne sont pas supportées correctement, il est possible de diminuer la correction en modifiant une partie de la matière plastique qui a été ajoutée pendant le thermoformage. Ne prenez pas rendez-vous en ligne, car ces créneaux sont réservés à la réalisation complète d’une paire de semelles.
Envoyez-moi un sms ou WhatsApp au 06 70 21 18 73, en m ‘expliquant rapidement votre situation et je vous indiquerai en réponse la conduite à tenir.
En 8 ans je n’ai eu que moins de dix fois le besoin de diminuer la correction, c’est donc très rare mais possible
4/ Si vous avez une ampoule avec vos nouvelles semelles, voici ce que vous pouvez faire :
Soignez l’ampoule avec un pansement à ampoule. Il est important de ne pas utiliser les semelles tant que l’ampoule n’est pas guérie, afin de laisser à votre pied le temps de se rétablir.
Serrez bien vos lacets pour éviter que votre pied ne glisse dans la chaussure. Cela peut aider à prévenir les frottements et les pressions excessifs qui peuvent causer des ampoules.
Utilisez des chaussettes adaptées à votre sport pour une meilleure adhérence sur la semelle. Les chaussettes spécialement conçues pour le sport peuvent aider à maintenir votre pied en place et à réduire les frottements qui peuvent causer des ampoules.
Il est également recommandé de porter des chaussures qui sont bien ajustées et qui offrent un bon soutien pour éviter les ampoules. Si vous avez des problèmes récurrents d’ampoules, il peut être utile de m’envoyer un sms pour voir ce que vous pouvez faire de plus.
5/ Pourquoi les semelles ne sont pas forcément la seule ou la bonne solution ?
Il est important de rappeler aux patients que les semelles orthopédiques ne sont pas la seule solution pour traiter ou prévenir une pathologie. Il est possible que d’autres soins soient nécessaires pour régler le problème, tels que de la kinésithérapie, de la chirurgie ou de l’ostéopathie.
Il est également important de préciser aux patients que les semelles à elles seules ne peuvent pas toujours résoudre un problème de santé. Il est possible que le traitement de la pathologie nécessite une approche globale qui inclut non seulement des semelles, mais également d’autres soins.
Il est recommandé de consulter un professionnel de la santé pour évaluer la situation et déterminer le traitement le plus approprié. Les semelles peuvent être utiles dans certains cas, mais il est important de ne pas s’attendre à ce qu’elles règlent tous les problèmes de santé à elles seules.
6/ Pourquoi m’envoyer votre retour d’expérience par whatsapp ou sms (0670211873).
Si vous êtes satisfait de vos semelles orthopédiques et souhaitez partager votre expérience, n’hésitez pas à m’envoyer vos retours par mail à contact@sporthezis.com ou par SMS au 0670211873. Vos impressions sont précieuses pour moi : elles me motivent à continuer de fournir le meilleur service possible et me permettent d’identifier les aspects de mes produits à améliorer.
Il est essentiel pour moi de savoir si mes semelles répondent efficacement à vos besoins et contribuent à votre bien-être au quotidien. Vos commentaires, qu’ils portent sur ce que vous avez particulièrement apprécié ou sur des suggestions d’amélioration, sont une source d’inspiration et d’amélioration continue. En partageant votre expérience, vous m’aidez à offrir une meilleure qualité de service et à garantir le confort et la satisfaction de tous mes patients.
7/ Pour conclure le rdv :
Je vous remettrai une feuille de soins ainsi qu’une facture. Il est important de compléter correctement la feuille de soins et de l’envoyer, accompagnée de l’ordonnance originale du médecin, à la Sécurité Sociale. Cette démarche est essentielle pour le remboursement de vos semelles orthopédiques, qui est généralement d’environ 18 euros.
Une fois le remboursement effectué par la Sécurité Sociale, deux situations peuvent se présenter : (voir onglet et vidéo remboursement sur le site sporthezis.com).
**Remboursement Automatique par la Mutuelle** : La Sécurité Sociale peut parfois transmettre directement le relevé à votre mutuelle. Dans ce cas, la mutuelle procèdera au remboursement complémentaire sans action supplémentaire de votre part.
**Remboursement Manuel par la Mutuelle** Si la transmission n’est pas automatique, vous devrez envoyer la facture que je vous ai fournie à votre mutuelle. Cette étape doit être réalisée après avoir reçu le remboursement de la part de la Sécurité Sociale, afin que votre mutuelle puisse traiter le complément de remboursement.
Cette procédure assure que vous bénéficiez du remboursement total auquel vous avez droit pour vos semelles orthopédiques.
8/Pour conclure le RDV :
Le règlement se fait uniquement par carte bleue ou en espèces à la fin du rendez-vous. Le montant devra être réglé entièrement, même si vous bénéficiez d’un Arrêt de Travail (AT) ou êtes en Affection Longue Durée (ALD), et même si vous avez la Couverture Maladie Universelle (CMU).
En 2024, je n’augmente pas mes tarifs ; je maintiens le prix de 170 euros pour le bilan et les semelles, tout compris. À noter que les semelles thermoformées sont souvent facturées entre 150 et 250 euros,et sont considérées comme des produits haut de gamme. Nous sommes très peu nombreux à offrir ce type de semelles de qualité.
Ayant eu de nombreux retours de chèques impayés, je n’accepte plus les chèques pour cette prestation. Cependant, si vous souhaitez des séances d’ostéopathie par la suite, j’accepte alors l’espèce ou le chèque, car le compte bancaire n’est pas relié à mon activité d’ostéopathe.
9/Note de rappel :
Un point important concernant l’augmentation de la correction pour les voûtes orthopédiques, en particulier pour les pieds plats. Les rares fois où j’ai accepté d’augmenter la correction, les patients n’ont généralement pas supporté cette modification. Je réalise des tests sur la posture afin de déterminer la hauteur la plus adaptée à chaque patient. Par conséquent, je ne pourrai pas augmenter la voûte avant un port des semelles d’au moins un an. Lors du renouvellement, je suis disposé à réévaluer et potentiellement augmenter la correction, si mes tests sur la posture sont positifs. Cependant, je tiens à souligner que si vous ne supportez pas vos semelles Sporthezis au bout de deux mois, dans ce cas, il serait possible de diminuer la correction que j’avais initialement réalisée, bien que ce soit une situation très rare.
Enfin, un dernier rappel : je ne réponds pas aux messages vocaux. Merci de ne pas m’appeler, mais plutôt de m’envoyer des messages textes. Je répondrai dès que possible.
Je suis heureux de savoir que vos semelles contribuent à votre bien-être et à votre confort au quotidien.
Sébastien Ruiz
Kiné Ostéopathe Orthésiste